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海关系统下功夫出实招 整改聚焦态度和作风

发布日期:2013-11-14信息来源:驻海关总署纪检组监察局字号:[ ]

  党的群众路线教育实践活动开展以来,海关系统各单位聚焦改进作风和工作态度,立说立行,边学边改,务求取得实效。
  深圳海关在党的群众路线教育实践活动中认真开展自查自纠,查找机关作风、廉政纪律、执法态度、工作责任心等4方面163项具体问题,提出立行立改措施195项,长效机制建设措施206项,并在本单位范围公布,接受干部群众监督。成立纪律作风纠察队,对干部仪表着装、关容风纪、办公环境、迟到早退等情况开展持续不间断督察;通过明察暗访、视频监控等方式对基层科室开展不定时、不定点、全方位的检查,对问题点名通报并责成限期改正。进一步规范办公场所、监管场所的各类标识,更新完善办事大厅、服务窗口政务公开的各项内容和相关设施,加强政务公开建设,进一步完善管理相对人反映问题的渠道。积极参加深圳市民主评议政风行风活动,主动接受外界监督,受到深圳市检查组充分肯定。建立完善作风建设长效机制。制定下发《精简文件会议、改进文风会风十项措施》并定期督察落实。自主开发“深圳海关窗口服务评价系统”,实现办事人员实时评价、评价统计、评价预警、评价跟踪等功能,目前已在3个单位试点,将逐步推广到全关所有窗口单位。将纪律作风检查情况纳入非业务类年度绩效考核一起评议、一起计分、一起排名,考核结果与集体和个人评优评先挂钩。
  青岛海关重点查找工作中得过且过、敷衍应付,遇到困难“躲一躲”等现象,以及工作责任感不强、不主动、不认真,缺乏开拓性精神、创新意识的情况,并从制度层面科学优化考评机制,增强关员责任心和工作主动性。开展送收“红包”行为、“中间人”假借海关名义欺诈敛财、“老大”、“特权”思想等3项行风专项治理活动和“无故不作为”、“随意乱作为”专项检查,分析排查风险隐患。重聘15名特邀监督员,改进工作模式,明确监督重点。共梳理突出问题4类10个,制定立行立改措施12个,建立长效机制措施12项。
  满洲里海关针对群众关心的热点和难点问题,在全关范围内开展了谈心和建言献策活动,关党组成员与各级领导干部、关警员谈心共计326人,谈心覆盖率为关区总人数的64.5%;党组成员7人下基层全天跟班作业20余天,收集意见建议14条,提出整改措施15项。开展了历时约4个月的“转变作风促发展 优化服务进百企”活动,对遴选出的100家企业 “分片承包”,由关领导带队到相关企业调研,在此基础上以处室为单位,处级领导干部牵头组成帮扶小组(不少于3人),有针对性地为企业提供业务咨询和指导服务。开展“诚信经商宣传月”活动,组织召开加工贸易诚信企业现场会,组织企业经营人员培训10余次,召开座谈会150余次,400余人次参加培训座谈,收集意见建议70余条,发现解决问题13个;开展“海关开放日”政风行风专题活动10余次,收集意见建议30余条,形成整改意见10余条。
  昆明海关认真对照检查,查找问题191个,制定整改措施264条;走访地方党政、企业96家,收集意见建议24条。监察室积极发挥职能作用,加强督促落实,加强重点检查。自10月中旬起,总关纠风办采取随机访查、明察暗访、不打招呼检查等方式,深入8个部门和14个隶属海关,对集中治理工作的开展情况和实际效果开展专项检查,重点对窗口服务单位的服务承诺事项、关务公开事项、服务态度开展检查,纠正问题3个。
  西安海关党组成员按照职责分工和分管部门,亲自布置,及时督导,全关认真排查、分析、整改工作态度作风方面存在问题。组织24家企业代表进行座谈交流,发放行风廉政状况调查问卷29份。纪检监察干部深入旅检、邮检、通关、查验等6个窗口单位开展专项检查,通过明察暗访、“面对面”谈话、受理信访举报、调取监控视频等多种方式认真查找、纠治问题。相关职能部门扎实开展报关单通关时效专题监控分析,通过HL2008系统分析、现场数据核查比对、制发联系处置单等措施,排查问题隐患,坚决杜绝不正之风。此次专项整治工作共梳理汇总4个方面13项具体问题,制定立行立改措施23条,形成长效机制制度措施17项。
  兰州海关梳理机关作风、廉政纪律、执法态度、工作责任心方面存在突出问题的23种表现形式,组织开展“三个到位”问题思考,一般干部思考自查“你的工作岗位职责是否尽到位”?领导干部思考自查“你以身作则的表率作用发挥是否到位”?部门之间和同级干部之间思考自查“你对相互理解和支持是否做到位”?监审、办公室、人政处、缉私局督察处等部门组成工作作风集中治理抽查小组,以明察暗访、个别谈话、实地检查、运用HL2008系统排查、落实制度情况抽查等方式,对各部门(单位)纪律作风整改情况进行专项重点检查。通过自查和重点检查,合并梳理各类问题16项,制定14项立行立改措施和18项长效机制制度建设措施。
  南京海关坚持走进困难企业办实事。把办公会开进企业。关党组成员带队赴光伏、大型船企等转型升级难点企业走访调研,听取并梳理省内20余家大型进出口企业关于贸易便利化的98个具体问题,逐一给予答复解决;针对政风行风、执法效率,以及加贸审批、审价归类、企业分类管理等企业意见集中的问题,从加强关企互动与关际联动、促进外贸稳增长等方面提出多项工作要求,现场落实到处室。把政策服务送进企业。机关各职能处室负责人结合业务特点和重点行业经济形势,分赴龙潭港集装箱公司、泰州医药品进出口企业、江阴大型船企、特殊监管区域内代表性加工贸易企业及物流企业等外贸承压企业,举行业务座谈10余次、现场解答业务疑难问题30余个、纠正执法偏差10余个。