海门纪委关注民生 让老百姓有处说话

　　当你走进海门市纪委，你听到最多的一句话是“还信访群众一个公道，让信访群众满意”。近年来，海门市纪委从切实维护人民群众的根本利益出发，坚持以群众满意为标准，倾力解决群众诉求，不断创新工作机制，为信访工作注入了活力。
　　——让信访人话有处说。市纪委、派驻农村纪检监察工作室通过公开举报信箱和举报电话，全面推行了全市纪检监察机关领导干部每周二定点接待信访群众制度和派驻室每季度巡回走访制度。
　　——让信访人怨有处诉。开通网上举报邮箱和信访绿色邮政通道，发放免邮资信封和信访名片，信访群众寄往市、镇两级纪委监察局、派驻纪检监察工作机构的邮件免交邮费，畅通了信访渠道。
　　——让信访人的困难有人帮助。推行律师参与接办信访制度，引导涉法信访人依法向相关部门申诉。实行信访监督信息员制度，进一步完善了信访信息网络，加强了矛盾纠纷排查化解工作力度。
　　——让信访人的纠纷有人化解。推行纪检监察机关领导班子成员带案下访制度，信访案件得到直查快办；推行信访听证制度，吸收群众代表参与调查、解决群众信访问题；研究制定了《对越级访、重复访、集体访中的失职渎职行为实行责任倒查暂行办法》，增强党员干部就地、及时、有效、妥善解决群众诉求的责任意识；在市及镇纪检监察机关、派驻农村纪检监察工作室试行联组联片办信访工作机制，整合办信力量，缩短办信时间，及时解决信访问题。
　　近年来，海门市纪委始终将信访件的办结质量和效率纳入全市党风廉政建设责任制目标进行考核，对化解信访老户的工作进度、信访件办理存在的问题、信访件办结率和群众满意率等情况实行考核通报。据介绍，2010年，海门纪检监察机关共受理群众来信来访442件，办结率达92.7%，群众满意率达100%，越级访、重复访、集体访实现“三零”目标。（陈伟 汤英）