这是老宗到巡察点第一天，才坐下，就见一位老者颤颤巍巍地走了进来，手里提着一只陈旧的包装袋。“这里是巡察办吗？”同事们都抬起了头，刚开始巡察，就有对象上门啦？

大热的天气，赶紧给老人让座沏茶。老人却急急忙忙地从包装袋里亮出一叠材料。“我心里一口气一直下不去，这不昨天从报纸上看到你们巡察民政局的公告，今天一大早就坐公交车上来了，你们可要给我做主啊！”老人并没有坐下，而是把材料一份一份地摊在了老宗的办公桌上。“慢慢来，老人家，你先说下情况吧。”原来老人姓慕,自称是六十年代的精退职工，他怀疑救济科的沈科长从中作梗，致使他一直不能享受政策。老宗赶紧安慰老人，“您别着急，您反映的情况我们会立即核实。请您留下您和家人的联系方式，我们会尽快给您回复。”在老宗安排下,老人半信半疑地走了。

接下来的一上午，老宗查阅相关信访资料，找了相关当事人，原来精退职工管理的确是沈科长的工作职责,只是老人能提供的材料中一直缺失原始档案的记录，所以并不符合精退职工补助的相关政策。救济科多次对其进行过答复,有关部门已作信访了结，老宗又对审批流程进行了确认。想起老人企盼的眼神,老宗要求沈科长结合市里的大走访活动，进一步跟踪了解老人的诉求。次日一大早，沈科长就领着科室和镇民政办的同志赶到了老人家中，把相关资料和老慕一家一一核实，老慕最后签下了回执。沈科长回来说走访发现老人一家的确很困难,会依法依规对老人进行临时救济。

第二天，老人的儿子来电话，说老人一家都很满意，他们误会沈科长了，一定要让老宗代表巡察组帮沈科长打个招呼！（史卫中）