对纪检工作，我早有向往。通过朋友的耳濡目染，我对纪检工作有一些了解，也想成为一名纪检工作人员。梦想终于在2017年9月份成为现实，通过遴选考试我加入纪检队伍，成为了一名纪检新兵，并分到了信访室。

　　信访室是纪委面向群众的窗口机构，每天都会接待不同诉求的群众，所以保持卫生的整洁是每天早上的必备功课。这不，刚刚打扫完卫生，滴铃铃电话响起，我顺手接起12388电话，对方传来很急促的声音：“你好，请问是纪委吗?”

　　“是的，有事请讲。”

　　“我向纪委举报，我们生产队队长挖我们地里的土去卖，还打我们家的男人，还有王法吗，欺人太甚，纪委要为我们老百姓当家做主……”我还没来的及插上一句话，对方已经脱脱不断把事情来龙去脉说了几分钟，在我耐心听取的同时，也默默感觉到这位来电者内心的愤怒和冤屈，信访人也把最后的希望都寄托给了纪委，群众反映的问题涉及到纪委范围外业务，我还是很耐心引导来电者怎去解决问题，虽然我没有直接帮上忙，但是她还是很感激地挂了电话。其实我们每天接到类似的电话，好多群众把纪委看成无所不能解决的单位，这也让我揣着更大责任心去接待好每位来访者。

　　刚刚撂下电话，咚咚敲门声，进来一位上访人员，手里拿着举报材料，材料涉及村级扶贫资金违规使用问题，这类问题是目前腐败领域高发区，我按照接访程序给予受理，并对举报人关于如何反馈进行解释说明……

　　许多人认为信访室不能从事纪检一线。但是信访工作是纪检监察工作的重要组成部分，是联系人民群众的桥梁和纽带，是加强党内监督，发现问题线索的重要途径。信访室作为面向群众的窗口单位，在收接群众信访举报，收集各类举报线索，综合分析重点领域问题起到了举足轻重的作用。

　　心中有梦，手中有卷，脚下有路。如果说从事纪检工作是我梦想的话，那么现在仅仅只是开始，在来访工作接待中，经常能接触到范围外业务，在和来访群众沟通过程中又需要具备一个杂家，而不是专家的基本素质，这些涉及到社会方方面面的问题，鞭策着我去积极开拓视野和知识面，只有这样方能做到手中有卷。作为一名接访员，既要有沟通的耐心，又要有服务的理念;既要有低位倾听的心态，又要有高位拍板的决断。踏踏实实做好本职工作，用自己的智慧和勤劳努力成为一名合格的接访员，只有这样脚下的路方能走的更远更踏实。(李超)