2021年9月，宿迁市纪委监委工作人员赴乡镇居民小区回访，查看小区二次增压设备运行情况。

　　日前，宿迁市纪委监委迎来泗阳县临河镇几位满脸笑容的特殊客人。他们来访目的不为上访、不求办事，只为赠送一面“情系群众、为民解忧”的锦旗。

　　从投诉到送锦旗，群众的态度为何变化如此之大?作为当事人之一的田林超，一语道破：“市纪委监委把实事办到了俺们心坎上，水通了，俺们的心气也顺了。”

　　一滴自来水，窥见大民生。近几年，宿迁大力实施区域供水“通村达户”工程，然而不少地方的自来水被卡在入户“最后一公里”。该市纪委监委梳理“12345”热线发现，仅2021年1-5月，关于“用水难”的反映就多达数百条。

　　其中是否存在相关部门敷衍塞责问题?该市纪委监委随即派出“小分队”赴沭阳县，走访韩山、吴集、西圩等乡镇近40户居民。

　　通过入户走访，实地查看管道、管网、增压站等，调研组发现乡镇小区尤其是“小产权房”居民用水难问题突出。因供水不足、水压不够，很多人家不得不安装小水泵、放置大水桶用于抽水、储水;有的群众为方便用水，搬到阴暗狭窄的车库……

　　与此同时，该市纪委监委举一反三，组织对全市进行全面摸排，发现36个乡镇、144个居民小区存在用水难问题，迅速专报市委。随后，保障乡镇小区供水提质增效被列入市委党史学习教育“我为群众办实事”实践活动。

　　全市纪检监察机关闻令而动，一方面坚持以案破题、以案促改、以案促治，围绕职能部门失管失责、乡镇村居干部腐败和作风等重点，严肃查处群众用水难背后的腐败和作风问题。一方面市纪委监委会同住建、水利等部门4名分管同志组成扁平化工作专班，研究提出了“先易后难、先保后优、系统施治”的工作思路，制定《全市乡镇小区供水提升工作方案》。

　　首先解决“保供问题”，市纪委监委、市纪委监委主要负责同志先后7次专题听取工作汇报，第一时间研究解决资金投入、国有资本投资供水、用水价格、质量验收中遇到的突出问题。

　　全市各级纪检监察机关监督推送落实。市纪委监委会同职能部门成立4个督导组，按片区进驻乡镇，对144个用水困难小区开展拉网式检查。各县(区)纪委监委按照统一部署，紧盯时间节点，及时跟进监督，上下联动、协同并进。2021年“七一”前夕，该市小区供水情况得到明显改善，困扰15万群众多年的用水难题在短时间内得到解决。

　　在解决“保供”基础上，该市纪委监委针对供水规划总体滞后、供水设施短板明显、供水管理体制机制不健全等问题，还推动职能部门编制城乡供水设施建设和年度改造计划、加快水厂扩建、理顺管理体制，明确时间表、路线图，确保2022年实现从“水源头”到“水龙头”的彻底改造。目前，相关部门、各县区正按进度要求有序推进。 蔡青