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淮安市:群众诉求一键直达 权力监督一点就通

发布日期:2022-11-21信息来源:中央纪委国家监委网站字号:[ ]

  为聚焦基层小微权力的监督,推动信息化监督下沉落地、融入基层治理,江苏省淮安市所有县区全面上线运行 “监督一点通”平台,平台集权力清单、在线投诉、公开公示等信息为一体,实现了群众诉求一键直达,权力监督一点就通。

  为保障平台顺利运行,淮安市纪委监委以提升应用能力为目标,分层分类召开专题培训会,针对职能部门编印《基层小微权力监督一点通业务办理指南》,逐一讲解平台操作步骤和要求,对各环节进行全流程演示。针对监督部门下发《小微权力“监督一点通”投诉事项答复工作指引》,重点阐述答复要点、规范性用语等。

  该市纪委监委建立承办部门负责人、分管领导、监督部门三级审核制度,实施日督查周通报工作机制,确保群众反映的问题得到及时妥善解决。针对群众紧急诉求,建立“直处快办”机制。针对群众反映强烈、多次或集中反映的问题,发起“提级专办”“协同督办”。

  “下一步,在积极稳妥推进的基础上,我们将努力实现从‘好用’到‘用好’的转变,将‘监督一点通’与检举举报平台、12345平台贯通融合、一体发力,让广大党员干部在监督下更好履职,让基层小微权力在阳光下更好运行。”淮安市纪委监委有关负责人表示。(江苏省纪委监委)