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无锡市梁溪区:设立“作风观察点”开展体验式监督 推动优化营商环境

发布日期:2024-03-22信息来源:中国纪检监察报字号:[ ]

  “以前我们企业办齐这些证,3个月办好算是快的。现在,一站式全程办理,不到一周就全部办好了,效率很高!”日前,在江苏省无锡市梁溪区政务服务中心办事大厅,一名前来办事的企业负责人称赞道。

  此前,梁溪区纪委监委把优化营商环境作为护航高质量发展的重要着力点,开展“亲清护企”专项行动,聚焦政务服务、行政审批等重点工作,推动惠企政策落地见效,为民营经济提供更优质的发展环境。

  该区纪委监委紧盯政务服务“小切口”,明察暗访开展“体验式”监督,发现和处理窗口服务存在的脸难看、事难办问题,优化政务服务。在全区行政服务窗口成立“作风观察点”,组织“作风观察团”分批次开展作风检查,推动“一件事一次办”、新开办企业六个联办事项一窗受理、一网通办。

  此外,梁溪区纪委监委持续开展“点题式”监督,推动区水利局、区建设局、区市场监管局等职能部门,按照“应进必进、能进必进”原则,完成31项行政许可事项进驻政务服务中心。截至目前,全区行政权力事项入库率、合格率、编制办事服务指南完整率、“最多跑一次”办理均为100%,“不见面”办理占比99.7%,网办率95.28%,实打实为办事企业、群众提供便利服务。(通讯员 鱼玲 陆钰洁)