近年来，海州区高度重视信访举报闭环管理，在减少重复信访、减少不实举报、加强廉政风险防控上下功夫，从源头上做好信访举报工作。

为减少重复信访，海州区注重提高初信初访办理质效，加强与实名举报人的沟通反馈，列出受理、承办、过程、办结、处分反馈5项工作清单，并制作反馈记录单，明确受理反馈由信访室在收件后5个工作日内实施；为稳定信访人情绪，信访件超3个月未办结需过程反馈；结果反馈在信访件办结15个工作日内实施。该区还制定《纪检监察信访实名举报反馈你问我答》，就“处理结果不满意”“为什么没有给我书面回复”等20个问题对信访件承办科室进行答复指导。

为减少不实举报，海州区以规范信访秩序为重点，持续开展信访宣传教育。编印漫画版《海州区纪检监察信访举报指南》发放给群众，在微信公众号推送《诬告陷害的后果，你知道吗？》《澄清正名这些知识要知道》等内容，宣传信访举报相关知识。积极开展澄清正名工作，2023年以来，先后为18名受到不实举报的党员干部澄清正名，其中正科级干部3人，副科级干部4人。今年初，对一名干部进行了会议澄清，并在微信公众号进行公开报道，收到良好社会效果。

为加强廉政风险防控，海州区对纪检监察检举控告、“监督一点通”等数据进行综合分析，力争办好一起信访、解决一类问题、规范一个领域。针对涉农领域信访问题，该区开展农村集体“三资”管理突出问题专项整治，推进农村集体三资可视化监管，严格执行财务收支“先申请再审批后支出”，农村产权交易上平台，切实把权力关进制度的笼子。 （刘进、王蕾）