“你好，我想换一瓶气。”“好的，请告诉我您的地址和姓名。”近日，南京市溧水区某燃气公司通过DeepSeek本地化部署，利用AI算法打造在线虚拟燃气专家，实现了全区近10万只钢瓶的智能化管理和服务。

燃气安全事关千家万户，是群众高度关注的实事。溧水区纪委监委推动相关职能部门持续深化燃气安全领域专项整治，聚焦燃气生产、充装、经营、输送、使用等5个方面，开展从源头到末端的起底式、地毯式、清单式排查整治，累计排查在建工程项目215处、餐饮和工业企业2830余家、小区立管3万余处、居民用户7.27万余户，发现问题200余个，已全部推动整改到位。

“通过集中整治，我们发现第三方施工破坏是导致燃气安全问题的重要原因之一，且极易造成严重后果。”该区纪委监委相关派驻纪检监察组负责同志表示，该区纪委监委推动职能部门分别给予建设单位、施工单位和燃气企业相应处罚，并对各自领域在建工程项目全面排查建档，逐一制定燃气管线保护方案。此外，还联合城建、房产等部门，深入分析研判背后的管理漏洞、制度空隙、监管缺位等问题，针对性完善“四方”交底和旁站监护等制度，建立第三方施工破坏管线“全周期”联防联控机制。

同时，借鉴全区城市安全电子“一张图”经验做法，推动区城建局稳步开展全区地下燃气管线现状测绘校验，精准绘制燃气管网电子地图并动态更新。通过“一键点击”，快速了解掌握施工项目涉及地块是否埋有地下管网，以及管网具体信息等情况，有效避免施工破坏管网情况的发生。

“在我国每年披露的燃气事故中，90%以上发生在用户终端。”溧水区某燃气公司负责人介绍。筑牢用户端燃气安全，既是整治燃气安全问题、维护群众生命健康权益的必然要求，也是补齐行业短板的有利契机。该区纪委监委推动区城建局结合打造“安心用气工程”，指导支持燃气企业开展基于“用户端”的人工智能开发，实现燃气安全实时监测、泄漏隐患提前预警。

近期，该公司又为系统接入DeepSeek，通过语言训练，AI管家可完成普通话和溧水方言的语音识别，并代替传统接线员，随时随地为用户提供燃气安全、政策法规方面的咨询服务。

不仅如此，溧水区还建立了区、镇街、村社三级网格，搭建了“社区网格员+企业技术网格”管理模式，进一步完善有奖举报、随手拍等群众监督机制，发动群众举报身边的燃气风险隐患，形成联防联控、群防群控、严防严控的强大合力，通过“人防+技防+制防”有效筑牢全区燃气安全防线。（杨文默 曹新）