近日,江苏省昆山市纪委监委工作人员前往陆家镇泗桥社区,对此前群众反映的小区物业管理不作为等问题整改情况开展回访。小区居民李女士对前来回访的纪检监察干部表示:“现在破损的道路有人管了,绿化带也有人及时打理,生活环境好多了。”
今年以来,昆山市纪委监委将住宅小区物业管理领域突出问题列为监督重点,推动住建部门制定住宅小区物业管理问题治理方案,同时下沉一线开展监督检查,紧盯群众反映强烈的物业服务公司履约不到位、公共收益不透明、侵占公共维修资金等方面问题,压实职能部门监管责任,督促查摆问题、堵塞漏洞,并跟进监督群众诉求处理情况,切实解决群众急难愁盼问题。
该市纪委监委还通过线上测评、电话抽查等方式,开展群众满意度测评,对群众满意度低、诉求反映集中的问题,约谈相关负责人,并由相关派驻纪检监察组开展“嵌入式”监督,推动问题改彻底、改到位。同时,完善与职能部门问题线索移送机制,深挖细查存在的责任、作风和腐败等方面问题,维护群众切身利益。
“小区物业管理是事关群众的‘关键小事’,也是关乎基层治理的‘民生大事’。下一步我们将持续把群众的‘问题清单’作为‘履职清单’,以有力的监督提升基层治理效能。”昆山市纪委监委有关负责同志表示。(闫永才)