近日，无锡市纪委研究出台《纪检监察信访举报规范处理和闭环管理暂行办法》，着力解决派驻巡察改革、执纪监督与执纪审查分设后收信办信出现的新情况新问题，全面提档加速，提前为监察委体制改革夯实基础。

　　套上“闭合环” 扎口规范管理

　　将近年来散落各处的信访举报工作要求进行体系化、规范化、清晰化整理提炼，从操作层面对受理到办结各环节作出明确要求，制作详细流程图附件，对12种信访举报受理情况进行可操作化标识，实现信访举报登记、流转、处置、反馈各个环节程序严谨严密，确保信访件统一受理、扎口管理，件件入环、环环相扣，全程管控、有信必查。

　　按下“快进键” 开启绿色通道

　　最大限度减少信访举报流转中间环节，提高流转处置效率。明确特殊信访件须快速或另行处置的，报市纪委主要领导同意后可先行处置，后补相关登记手续;反映市管干部问题线索，全部登记摘录后纳入“领导干部问题线索系统”，迅速管理督办;反映派驻监察组监督单位科级及以下干部信访件，可查性强的直接查办，其他均摘录后移送第五纪检监察室。

　　念起“紧箍咒” 加强内部监管

　　收信办信每个环节都明确重要时限，要求在期限内流转完毕。构建受理全覆盖、流转全留痕、结果全反馈的管理监督机制，建立全程签收移送、寄送机要挂号、执行回告机制，每个环节均落实分级负责、专人负责制，确保件件有着落、全程受监督。(锡纪轩)