赣榆区充分发挥巡察震慑、治本作用,积极探索实施入户、入情、入心“三入”巡察工作法,破解巡察乡镇时群众来访来信来电量大的难题,取得明显成效。截止目前,本轮巡察4个乡镇共受理群众来信来访来电719件次,并根据“边巡边查”原则已转交至相关职责部门170余件。
一是“入户”察民情。赣榆区委巡察组进驻被巡察单位期间,除了组内设置线索管理员,梳理群众来电来信,另外专门设立群众举报接待室,每天至少安排两名巡察人员接待群众来访,做好群众举报问题线索收集梳理,对扶贫惠农、低保政策落地、专项资金使用、拆迁征地补偿等重点领域群众反映较集中、影响群众切身利益的问题线索,巡察组适时安排巡察人员到村入户,走到田间地头全面了解情况。按照“1+N”巡察工作法,四个巡察组下沉一级的9个村,均深入下村入户了解情况,对村级“三资”管理、村级党组织建设、村干部群众认可度等做好深入调查。
二是“入情”体民忧。赣榆区巡察组加强与各单位沟通交流,科学推进巡察工作。对于群众来信来访来电反映的问题线索不明确,或者不在巡察范围之内的,巡察组也一一做好记录和梳理,及时转交至镇相关部门处理,并做好督促追踪,绝不“一听了之”。目前,各巡察组已转交至被巡察镇170余来访件调查处理;对以来访举报为借口,进而想达到个人利益诉求的群众,巡察人员给其讲政策、讲法规、讲利害,实现来访人主动息访目的。
三是“入心”解民难。赣榆区巡察以“接地气、得民心”为指导,巡察组进驻被巡察单位,在深入挖掘问题线索的同时,为基层老百姓创造一条直接反映问题的渠道。巡察组注重在“严、细、实”下功夫,做好巡察工作全覆盖、无死角,广泛听取民意,注重与群众交流分析、找思路、找方法,将群众的声音听到心里,及时将民声传达,保护好群众的切身利益和获得感。(张东方)