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南京市建邺区:深化运用群众点题机制 助力养老服务提质增效

发布日期:2025-09-27 信息来源:中国纪检监察报 字号:[ ]

  日前,江苏省南京市建邺区莫愁湖街道签约合作的一家养老服务机构因服务造假、骗取补贴被取消服务等级、解除合作协议,并被该区民政局点名通报。

  此前,建邺区纪委监委运用群众点题机制,与区民政部门同向发力、同题共答,开展养老服务突出问题整治。该区纪委监委借助大数据手段,建立居家养老服务及助餐服务工单等信息数据库,运用数据比对模型,通过筛查分析,锁定多名老人共用一人身份证号等异常数据。在此基础上,该区纪委监委通过入户走访、电话核实等方式,排查整治问题103个,立案查处社区工作人员违规收受养老服务中心人员礼品礼金、不正确履职导致养老补贴应发未发等问题32人。

  针对居家养老和助餐服务中存在的虚假服务、服务质量不高、虚报冒领补贴等问题,该区纪委监委开展靶向监督,针对性制发工作提示函,督促区民政部门全面排查整治,优化升级养老服务监管平台,切实提升监管质效。


  “我们将做深做实‘后半篇文章’,持续推动养老服务体系改革,努力构建‘居民共享、企业共赢’可复制可持续的社区居家养老服务模式。”该区纪委监委相关负责同志说。(石泽荣 刘德鑫)


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