不久前，江苏省常州市委巡察组在巡察期间，了解到部分小区老旧电梯更新项目存在政策宣传不到位、供货衔接不畅、施工扰民等问题，群众反映强烈。经研判，市委巡察组将老旧电梯更新作为监督重点，会同市政府办公室、市住建局建立协作机制，组成联合督查组，明确行业管理、统筹督办、监督推动职责，合力推动电梯更新项目稳步高效开展。

实践中，市委巡察组通过列席调度会、实地督导、约谈提醒等方式，推动责任贯通、力量聚合；市政府办公室加强统筹调度，强化跨部门协调，督促推进实施；市住建局会同市场监管部门，加强行业指导，统一政策口径和施工规范，把好工程质量和进度关口。

直插新北区新荷花园等老旧小区，现场听诉求、看进度、解难题；赴天宁区鹤苑新都等小区开展“回头看”，实地检验更新电梯运行品质，围绕后续管理提出优化建议……联合督查组坚持分类处置、对症下药，督促相关单位各负其责、协同整改，推动问题条条有着落、件件有回音。

针对政策知晓度不足，常州市委巡察组推动市住建局依托市政府网站开展电梯更新政策在线访谈；针对电梯供货滞后，督促市场监管部门约谈电梯中标企业；针对施工扰民，督促属地街道与电梯企业协调，推行“错峰作业、即时清场”方案，优化时段、压缩影响。

常州市委巡察组还推动市住建局依托“阳光物业”线上平台，完善“电梯更新专区”，开设政策问答、电梯品牌名录及评价、线上投票等板块。截至目前，常州市已累计完成老旧电梯更新3127部。（通讯员 庄丽芳 朱婷 ）