近日,江苏省南京市六合区纪委监委工作人员来到龙袍街道新城社区,对享受居家养老服务的老年群体进行回访。老人普遍反映,现在服务机构定时上门,服务时长充足、内容细致。
政府购买居家上门服务是落实多元化养老政策的重要举措。前期,该区纪委监委在走访中发现,个别养老机构上门不及时、服务不到位,甚至出现虚增服务次数问题,群众反映强烈。区纪委监委随即会同民政等职能部门开展排查整改,深挖背后的责任和作风问题,以有力监督推动履职尽责、回应群众关切。
养老服务领域涉及面广、综合性强,是群众的心头事,也是监管的重难点。区纪委监委聚焦食品卫生、日常服务、权益保护等老年群众高度关注的现实问题,紧盯资金使用、政策落地关键环节,通过一线走访、部门协同、清单督责等方式,持续推进养老服务领域突出问题整治,用心用情守护“夕阳红”。
立足真发现问题、发现真问题,区纪委监委牵头民政、审计、财政、消防等部门组成联合督查组,面向全区16家集中养老机构和9个镇(街道)养老服务中心开展“拉网式”排查,逐项过筛饮食安全、消防安全、消费补贴、服务质量等重点内容,累计完成线上服务抽检近5万单,实地走访400余人次,梳理发现消防设施配备不齐全、餐费价格虚高、补贴发放错位等问题108个。同时,严肃纠治政策落实打折扣、服务履职不作为、吃拿卡要、截留挪用等违纪违法行为,已立案查处养老服务领域问题17人,以监督执纪破梗阻、疏堵点,倒逼责任落实到位、问题整改到位。(通讯员 李苏鹏 叶金花)