2024年3月,十全街片区综合更新提升项目启动,我带着街道纪工委的同志全程跟进监督。起初,我想着把台账查清楚、把工作流程盯到位,也就尽了本分。可真正扎到街面上,才发现自己想简单了。
那天清晨,我在滚绣坊路口遇见居民肖阿姨。她指着脚下30厘米宽的人行道说:“书记,你看,我这把年纪,每天得贴着墙根蹭到街对面买早饭,生怕身后来车呐。”
我忽然想起刚进纪检系统时前辈说的话:纪检工作干什么、为谁干、怎么干?答案不在文件里,而在一次次入户走访、一件件为民解忧的具体实践中。于是,我带着同志们走家串户、明察暗访、座谈调研,把群众和商户的“吐槽”一条条记下来。
小姜锅贴的老板娘拉着我念叨:“路修宽了是好事,可老主顾骑电动车来,车往哪儿停?”顺着这条线索摸下去,全街商户的停车缺口大得惊人——足足有600多个。我们把问题纳入监督清单,督促职能处室联合区城管委、名城保护集团反复踏勘,最后在锅贴店南侧一块“边角料”上,建起全国首座可充电垂直循环式电瓶车立体停车库,周边又陆续挤出7处停车场720多个泊位。路宽了,看着老主顾们顺顺当当停好车、安安心心吃上锅贴,比什么都让人心里踏实。
改造铺开后,随着施工面不断扩展,新的问题又接踵而至。居民联名投诉施工噪声吵得老人孩子没法休息,商户在十全街商圈联盟群里接二连三叹气:“围挡一摆,客人就不进门。”我到工地现场看了又看,破碎机的声音震得耳朵发麻,半米宽的临时通道,老人拄着拐根本过不去。回去后,我立马督促职能处室和施工方商议,古城要更新,但不能让老百姓遭罪。
终于,施工方案一步步得以优化。高噪声、大震动的活安排在白天的低峰时段进行;夜深人稀,就轻手轻脚做墙面涂刷、门窗更换、画标线等;小区门口铺上红地毯防滑,围挡留出商户专用通道……居民和商户可以随时通过微信“十全街商圈联盟沟通群”和热线电话反馈施工中遇到的问题。不少居民后来跟我说,要不是看到路变宽了,都没觉得在施工。后来“无感施工”成了项目入选住房城乡建设部典型案例的亮点。说到底,群众满意了,工作才算到位。
如今走在十全街上,周末客流翻了3倍,商户营业额平均增幅达50%。然而,最让我有成就感的,还是清晨肖阿姨坐在口袋公园长椅上那个放松的神情——她终于不用再贴着墙根走了。民生小事处理得好不好,群众心里有杆秤。基层纪检工作离群众最近,能守护好他们实实在在的幸福感,比什么都值。
一条老街的更新,让我重新理解了基层纪检监察工作的分量,它藏在一件件微小的实事里,显现在群众舒展的眉头上。(作者系苏州市姑苏区双塔街道纪工委书记 汤志学)