“感谢组织认真核查、还原事实，解开了我的心结。‘包袱’卸下了，但肩上的‘担子’我会挑得更稳。”近日，在江苏省南京市栖霞区栖霞街道纪工委召开的专题澄清正名会上，街道民政干部徐某某表示。

此前，有信访举报反映，徐某某利用职务便利侵占群众退休金。收到线索后，区纪委监委围绕退休金申领、审核、发放全流程逐项核验，同时深入社区走访经办人、居民群众，多方谈话取证。经核查，该干部严格依照民政、社保政策办理相关业务，资金全部直达群众账户，不存在截留、侵占等行为，举报情况不属实。区纪委监委在尊重干部本人意愿的基础上，及时开展澄清，尽早消除不实举报造成的负面影响。

为把澄清正名做到实处，栖霞区纪委监委坚持分类施策，综合考量岗位特点、问题性质、影响范围、干部意愿等，灵活采取书面澄清、会议澄清、通报澄清、当面澄清或多种方式组合，力求“一把钥匙开一把锁”。比如，针对某村干部被群众失实举报问题，考虑到村干部日常需直接与老百姓打交道，为不影响干部为民服务的积极性，在充分考虑干部处境因素下，选用面向群众的会议澄清形式，现场不仅通报核查结果，还重点解读政策规定，既还干部清白，也引导群众有序反映问题。

澄清不是终点，而是关怀的新起点。该区纪委监委探索推行“三听三看”暖心回访，听干部心声、听同事评价、听群众意见，看思想状态、看履职表现、看工作实绩，持续传递组织温暖。同时，联动组织人事部门，将成果运用在党风廉政意见回复中，避免干部在选拔任用、评先评优中受到影响，帮助干部消除思想顾虑。（通讯员 尹晴）