“去年分红发了200元，今年又发了300元，我要发个朋友圈，晒一晒小区福利！”近日，无锡市锡山区东亭街道康诗丹花园小区业主张先生格外高兴。让业主舒心的不仅是实打实的公共收益分红，更是居住环境的明显改善。小区依托规范管理的公共收益和物业带资款，先后完成墙体防水修缮、自来水直供改造等民生工程，居住品质大幅提升。

民生温度源自治理精度。该小区连续2年为1337户业主发放分红约67万元，这份民生红利背后，正是锡山区纪委监委以精准监督“绣花功夫”，靶向纠治物业服务乱象、深耕基层民生治理的生动实践。

此前，区纪委监委依托12345热线、信访举报、专项巡察等渠道发现，部分小区存在公共收益收支不透明、业主诉求响应不及时等突出问题，2025年相关投诉达7800余件。对此，区纪委监委将物业服务领域乱象整治作为监督重点，靶向监督、精准发力，压紧压实职能部门责任，切实推动群众诉求看得见、有人管、办得实。

为破解多头监管难题，区纪委监委联合区住建局组建“双专班”，细化七大类23项整治措施，健全定期会商、线索移送、情况通报、联合督办等协作机制，构建齐抓共管、同向发力整治格局。

整治过程中，区纪委监委充分发挥派驻纪检监察组监督“探头”作用，联合区住建局组建专项督查组，对全区257个住宅小区物业开展拉网式排查，摸排短板弱项、建立问题台账、实行销号管理，推动解决物业乱象问题224个。同时坚持以案破题，深挖物业服务乱象背后的监管不力、以权谋私等问题，立案62人，党纪政务处分59人，推动追回公共收益104.02万元，以精准执纪问责守护群众切身利益。

治标更要治本。区纪委监委聚焦公共收益监管乱象，推动出台共有资金管理工作指引，搭建“睦邻云策”智慧平台，实现共有资产公示、维修资金查询、共有资金监管全流程透明化，推动共有资金专户开设全覆盖、138个小区资金归集入账。聚焦物业服务提质升级，推动组建业委会50个、物管会150个，提升业主自治水平；开展物业条线作风效能提升行动，梳理完善行业监管权力风险清单、从业人员廉洁负面清单，筑牢廉洁防线；建立物业服务企业信用评价机制，开具9份信用记分告知单，以信用榜单倒逼物业提质增效。

党建引领聚合力，监督赋能促善治。区纪委监委以精准监督撬动多元共治，深化“双向进入、交叉任职”机制，让小区党支部委员当好物业“监督员”、物业党员负责人做好支部“议事员”，常态化开展议事协商。通过“党建引领+监督赋能+多元共治”，有效破解物业治理顽疾，以规范长效治理托举起百姓的“安居梦”。（胡月明）