扬州市广陵区纪委实施信访举报线索“对账单”制度,严把信访线索处置关口,坚决防止跑风漏气、以案谋私问题。
严把受理关。所有信访举报线索统一由信访室受理登记、编号备案,实行扎口管理。严把审批关。所有信访举报线索严格按权限和流程审批。工作人员对线索进行网络系统登记,室主任复核后提出拟办意见报分管领导,分管领导审批后由信访室流转。严把流转关。建立信访线索流转台账,对运转过程中的签收、办理、归还、处置的各个环节全程记录、动态管理,做到受理信访举报后及时登记,领导批示确定承办部门后及时登记,调查结束形成定论后及时登记,结案反馈后及时登记“登记四及时。严把结案关。所有信访线索一律实行挂账销号管理,建立分管领导包案、责任单位承办、信访室协调督办的工作模式。同时建立会商机制,对批示初步核实的问题线索,调查组认为不能立案的,必须经案管、信访、审理等多部门会商审核同意后才能结案反馈,切实提高信访线索调查质量,结案一起销号一起。2014年,共有18件信访件进入“对账单”程序流转,除一件暂存外,其余均按期办结,转立案8件,转立案率较往年提升60%,按期办结率提升15%。(陶腾飞)