淮安市清江浦区纪委畅通群众反映渠道、造浓群众监督氛围,建立"四风"问题随手拍举报平台,实施一年多以来,共收到群众投诉举报74件,问责39人,党政纪处理8人,有力曝光了一批群众身边的"四风"和腐败问题,使党员干部在群众注视下严格用权、履行职责。
一是广泛发动,引导群众加强监督。在全区所有公共服务行业和窗口单位设置宣传展板,在媒体上公布平台二维码,充分动员辖区群众加强监督举报。群众只需通过微信扫描平台二维码,即可对党员干部违纪违规行为进行监督举报。同时,群众还可以上传图片或视频文件,点击"提交"后便完成信息举报工作。目前,平台已有关注用户5000余人。
二是快速响应,及时受理群众举报。对群众举报内容,平台将第一时间传送至工作人员手机,工作人员查阅具体举报信息后12小时内与投诉人联系,核实受理范围。72小时内将处理过程向投诉人进行反馈。投诉事项办结后,投诉人也可凭查询码和密码查询办理结果并进行满意度评价。
三是公开问责,严肃处理违纪人员。对群众举报事项,一经查实,坚决不藏着、不掖着,严肃问责处理。对"五一"期间,被群众通过平台举报的两家单位公车私用问题。在全区性大会上,对3名主要负责人、2名分管领导、2名主要责任人进行了公开点名批评,公布问责处理结果,并要求被问责人员上台作检讨,对全区党员干部起到了震慑警醒作用。
(汪玲南)