"你好，是‘经济110’吗？我们单位亟须扩建厂房，可是扩建手续需多家单位协调办理。我们一时也不清楚应该先找哪家，只有找你们帮忙了。"近来，丹徒区"经济110"电话（即丹徒区纪委行政效能监察室热线电话）频频响起，许多企业打来求助电话，请求帮忙协调解决各种问题。
　　据丹徒区纪委行政效能监察室主任杨凯介绍，为进一步畅通投诉渠道，倾听企业心声，今年上半年，丹徒区纪委紧扣"对标找差、创先争优"活动大主题，对区内数十家企业进行了拉网式摸底调查，通过深入企业走访座谈、发放调查问卷等形式，细致了解企业的生产经营情况和在发展中需要解决的困难，广泛征求企业对政府各职能部门及其工作人员的意见和建议，并将100余张印有区纪委行政效能监察室职责、联系方式的"效能服务联系卡"送到各企业，方便企业投诉举报，同时承诺"有诉必受，有受必查，有查必果、查实必惩"。随着联系卡的下发，"经济110"也炙手可热起来，"虽然绝大多数电话与投诉无关，但只要是我们能够帮忙的，我们都及时向企业伸出援手，将情况反映给相关部门，并对解决结果进行追踪回访。"据了解，丹徒区不少投资者是外来客商，对丹徒情况并不熟悉，遇到问题时也不知道该和哪个部门联系，拿到"联系卡"后，他们终于找到了一条与政府部门进行沟通的"绿色通道"，"经济110"与其说是部投诉热线，不如说是求助热线更为合适。
　　镇江福斯莱铸钢有限公司负责人告诉记者，他们扩建厂房的手续需多家单位协调办理。但不清楚应该先找哪家，情急之下，一个电话打到了"经济110"。接到电话以后，区纪委行政效能监察室立即出动，先深入企业具体了解情况，之后牵头联系谷阳镇政府以及区住建局等相关职能部门为该企业协调办理相关手续，使他们得以及时扩建厂房，保障了企业的生产发展。据统计，自活动以来，"经济110"已帮助丹徒区内企业排忧解难达100多起。
　　对此，丹徒区委常委、纪委书记李幸福同志表示，下一步将继续深入开展优化经济发展环境集中检查工作，及时发现和纠正影响损害经济发展环境的行为，不断提升全区机关服务经济建设的能力和水平，努力为企业发展营造更好的环境。（余宽平 邱栋婷）